Для малого бизнеса внедрение ИИ часто означает сложные расчеты между ценой и реальной пользой. OpenAI запускает программу «ChatGPT для малого бизнеса», чтобы помочь предпринимателям освоить ИИ и автоматизировать процессы. Однако средний годовой чек для таких компаний, по данным SpendHound, составляет $44 318.
Новая программа OpenAI, названная ChatGPT Work, призвана помочь предпринимателям развивать навыки работы с ИИ, автоматизировать рутинные операции и способствовать росту бизнеса. Она ориентирована на малые и средние предприятия (SMB) с численностью от 50 до 1000 сотрудников.
При этом средний годовой счёт для клиентов OpenAI из сегмента SMB составляет $44 318. Эти данные SpendHound собрал из реальных контрактов 160 компаний. OpenAI предлагает два способа оплаты: ежемесячные подписки на доступ к ChatGPT и оплату по токенам через API. Подписки включают веб- и мобильные приложения ChatGPT, а также такие функции, как Deep Research, Codex, Projects и генерация изображений, хотя последняя сейчас недоступна из-за технических работ. Среди тарифных планов:
- Go — $8 в месяц
- Plus — $20 в месяц
- Pro — $100 или $200 в месяц
- Business — $20–25 за место в месяц
В то же время, на рынке уже существуют глубоко интегрированные ИИ-решения от конкурентов. Например, Google предлагает обширный набор ИИ-инструментов, встроенных в Google Workspace, которые включают:
- Gmail — написание писем, поиск по почте, генерация ответов, организация входящих.
- Sheets — функции GPT, перевод формул, анализ данных, автоматизация таблиц.
- Slides — создание презентаций, дизайн слайдов, генерация заметок докладчика.
- Docs — помощник по написанию, перефразирование, суммаризация документов, проверка грамматики.
- Drive — суммаризация файлов, чат с документами, извлечение информации, автоматическая организация.
OpenAI пытается выйти на рынок малого бизнеса с программой, которая обещает рост через ИИ. Но высокая средняя стоимость и уже глубоко интегрированные ИИ-инструменты от конкурентов в распространённых офисных пакетах создают серьезные препятствия для массового внедрения.