Австралийский My Health Records Act требует, чтобы медицинские данные обрабатывались внутри страны, а Privacy Principles возлагают ответственность за трансграничную передачу на саму организацию. Для команд, которые строили голосовой AI на Deepgram, это означало либо юридический риск, либо самостоятельное развёртывание. 17 июня Deepgram открыл api.au.deepgram.com — managed-эндпоинт на AWS Sydney (ap-southeast-2), доступный всем клиентам без очереди и без enterprise-ограничений.
До сих пор у австралийских команд было два пути: гнать аудио через Global или EU (трансграничная передача с юридическими последствиями) или поднимать Deepgram self-hosted в собственной инфраструктуре. Новый эндпоинт — третий вариант: STT, TTS и Voice Agent обрабатываются и хранятся в Австралии, inference тоже in-country. Целевые отрасли — здравоохранение, финансы, юридический tech и госсектор; именно там сосредоточен спрос, который Deepgram называет главным драйвером запуска.
Перед деплоем важно понять одно ограничение. Если Voice Agent использует сторонний managed LLM (шаг reasoning), этот провайдер обрабатывает запрос за пределами Австралии — Deepgram отвечает только за listen и speak. Для строгих фреймворков вроде My Health Records Act нужно явно выставить mip_opt_out=true: без этого контент может попасть в тренировочный пайплайн через US-инфраструктуру. Биллинг и операционные метаданные также идут через US.
Миграция сводится к одному изменению: поменять base URL на api.au.deepgram.com. Существующие API-ключи, SDK и интеграции продолжают работать без правок. Цены на старте совпадают с Global и EU.
Запуск закрывает реальный procurement-блокер: Deepgram теперь конкурентоспособен там, где раньше выигрывал только self-hosted. Но ключевой вопрос для заказчиков, которым нужна полная цепочка in-country, остаётся открытым: Deepgram не раскрыл, какие именно сторонние LLM-провайдеры используются в managed Voice Agent и есть ли среди них варианты с австралийской обработкой.