Обычно плата за облачные сервисы предсказуема, но OpenAI в очередной раз допустила ошибку в биллинге Agent API. Компания признала, что взимала завышенную плату за размещённые у неё контейнеры, и готовит возвраты средств.
OpenAI сообщила, что обнаружила проблему с переплатой за свои хостинг-контейнеры в Agent API. Эти контейнеры используются для запуска агентов. Компания уже работает над исправлением ошибки и готовит возврат средств всем затронутым клиентам.
Проблема касается именно управляемых сред, которые OpenAI предоставляет для выполнения кода агентов в рамках своего Agent API. Это напрямую влияет на стоимость эксплуатации решений, построенных на этой платформе.
Это не первый инцидент с некорректным биллингом у OpenAI. В октябре 2024 года, почти за два года до текущего события, пользователи на Hacker News уже сообщали о многократной переплате за API-кредиты. Тогда также отмечались трудности с получением ответов от службы поддержки.
Повторяющиеся проблемы с биллингом подрывают доверие к предсказуемости затрат на управляемые сервисы OpenAI. Хотя компания обещает возместить переплату, каждый такой инцидент требует от разработчиков дополнительной проверки счетов и вызывает вопросы к надёжности системы расчётов.