Автоматизировать рутину на внутренних корпоративных порталах или SaaS-сервисах с логином раньше было сложно для ИИ-агентов. Теперь ChatGPT Work от OpenAI позволяет своим агентам самостоятельно авторизоваться на таких сайтах и сохранять сессию.
Ключевое нововведение — ChatGPT Work агенты теперь умеют взаимодействовать с веб-сайтами, требующими авторизации. Пользователь один раз входит в систему через облачный браузер, а затем агент продолжает работу. Логин сохраняется между сессиями, что исключает повторный ввод.
Такая возможность критически расширяет корпоративное применение агентов. Они могут автоматизировать задачи на внутренних порталах, в SaaS-платформах и других защищенных ресурсах, которые ранее были недоступны. Президент OpenAI Грег Брокман отметил, что потенциал ChatGPT Work только начинает раскрываться, и агенты станут ключевым инструментом для улучшения жизни людей с помощью ИИ.
Расширение возможностей агентов делает вопросы безопасности первостепенными. Специализированные инструменты, например, EdgeLabs, уже помогают защищать ИИ-агентов в корпоративной среде. Они управляют доступом и контролируют поведение агентов в реальном времени, чтобы предотвратить утечки данных и несанкционированные действия. Так, EdgeLabs фокусируется на защите от «смертельной триады» (чтение недоверенного контента, доступ к приватным данным, внешняя коммуникация) и «отравления инструментов».
Эта новая способность агентов открывает обширные возможности для автоматизации бизнеса, но одновременно требует от компаний тщательного пересмотра стратегий безопасности. Без адекватных мер по контролю доступа и мониторингу, риск несанкционированного использования или утечки чувствительных данных возрастает, превращая преимущество в уязвимость.